サービス
ドッグホテル
いつものスタッフ、いつもの場所で！
その子にあった愛情でお預かり中のストレスを最小限に抑えます。ペットガーデンでのお遊びタイムやお散歩タイム付き。当店のご利用が初めての子には環境やスタッフに慣れてもらうための練習をお願いしております。
違った環境で育っているから、その子に合わせた愛情で接しています。
旅行や出張などで、わんちゃんを預けたい時、わんちゃんも飼い主さんも離れるのはちょっぴり不安ですよね。
その子にあった愛情で極力不安を取り除き、大切にお預かりさせていただきます。
日中は楽しく遊んで、夜はゆったり
朝と夜は安全なペットガーデンを独り占め。ノーリードで走ったり、トイレをしたり、わんちゃんのストレスを少しでも軽減できるよう、遊ばせています。
わんちゃんの性格や相性をみながら、昼間はのびのび過ごし、夜はゆったりぐっすり休んでもらいます。
他のわんちゃんが苦手な子でも快適に過ごせるよう、それぞれのわんちゃんに合わせた過ごし方をしてもらっています。
初めてのお泊まりは事前練習がおすすめ
犬ごころに初めて来店されるわんちゃんには、お店の環境やスタッフに慣れてもらうため、ショートステイやペットガーデンの事前練習をお願いしております。
知らない場所にいきなりお泊りさせられるのは、かなりのストレスがかかってしまいます。
練習では、スタッフと過ごしたり、おやつを食べたり、遊んだりと、わんちゃんに楽しい時間を過ごしてもらいます。
その他の安心サービスも
滞在中の様子を、画像でお送りするオプションサービスもございます。
個々のわんちゃんのニーズに応じた食事やお薬の管理など、特別なリクエストにも柔軟に対応いたします。
お預かり料金(税込)
| プラン | ホテル（1泊） | ショートステイ（2時間） |
| 料金 | ¥7,700 | ¥2,200〜 |
| 繁忙期 | ¥8,800 | ¥2,650〜 |
| 備考 | ・シニア犬(10歳～)：＋1,100円/泊 ・投薬要：＋550円/泊 ・営業時間外でのお預かり・お迎え：＋550円/30分 | |
※原則小型犬のみお預かりとなりますが、中型犬以上のお客様は要相談
※繁忙期【GW・8月・12月1日~成人式まで】は特別料金となります。
ご利用の流れ
- ご予約
- 下記ご利用規約をご確認のうえ、お電話にてご予約ください。
- 当日までの事前準備
- わんちゃんにかかるストレス軽減のため、事前に場慣れやスタッフ慣れを必須としております。
- ドッグラン及びショートステイでのお預かり等、ホテル利用までに最低3回以上のご来店をお願い致します。
- 宿泊当日
- お泊りに必要な荷物をお忘れなくご持参ください。
ペットホテル(ショートステイ)お預かり利用規約
犬ごころではお客様の大切なご家族をお預かりするため、ご利用に際していくつかの規約がございます。
規約の内容をご確認、ご理解の上でご利用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
※病気・怪我等で獣医師による診断継続中の場合は、疾患内容により健康時に比べ、ストレスの荷重が大きくなる恐れがありますのでお預かりをお断りする場合がございます。
1．お預かり当日の持ち物について
- おうちで食べているフード(手作りの場合は小分けにしてお持ちください)
- 混合ワクチン接種証明書(1～3年以内に接種したもの)
- 狂犬病予防接種証明書(必須※接種できない等理由がある場合はお申し出ください)
- 首輪・リード・普段お使いのタオルや敷物・おもちゃ・ぬいぐるみなどお気に入りのグッズ等
- ※ベッドについてはお預かり中に汚してしまった場合に洗うことができないこともあるため持ち込みはご遠慮ください。
2．お預かり中の健康管理と治療について
- 健康管理には万全を期しますが、万が一異常があった際には獣医師と連携し治療を依頼する場合があります。
- 入院等が発生した場合には、獣医師の指示に従うものとします。
- 入院や治療等が発生した場合は実費を申し受けます。
3．お預かり中のトリミングサービスについて
- お預かり中にシャンプーコースまたはカットコースのご希望の場合は事前にご予約をお願い致します。
- コースをご利用の場合、トリミング料金(基本コース料金)から10％お値引きさせていただきます。
4．ご宿泊期間の延長について
- ご宿泊期間の延長は、宿泊期間内にご連絡ください。
5．帰宅後のわんちゃんの安静について
事前練習後のお預かりであっても、ホテルからご自宅に戻りますと、安心感から緊張が解け、体調を崩すことがございます。
このため、ご帰宅後2日～3日は安静にしていただくようお願い申し上げます。
なお、ご帰宅後の体調不良等につきましては、免責とさせていただきます。
また、ケージが苦手で鼻をこする場合、鼻上に切り傷が出来る場合がございますのでご理解くださいませ。
6．お預かりできないわんちゃん
- 病気療養中(皮膚病も含む)や妊娠中のわんちゃん
- 調子の悪いわんちゃん
- 高齢で体調が不安定なわんちゃん
- 狂犬病・伝染病等のワクチン未接種のわんちゃん
- フィラリア・ノミ・ダニを予防していないわんちゃん
- 3ヶ月以下の子犬ちゃん・発情期中のわんちゃんは事前にご相談ください。
7．免責事項
お預かりのわんちゃんには精一杯の愛情をもって丁寧に接しますが、飼い主様の愛情にはかないません。
環境が変われば精神的なストレスも伴いますので、万が一、様子に異常がみられた場合は緊急連絡先にご連絡いたします。
連絡が取れない場合やお引取りにみえない場合は一切の責任は負いかねますのであらかじめご了承ください。
また、不可抗力による事故についての責任は負いかねます。
8．キャンセルについて
万が一キャンセルとなる場合、お早めにご連絡をお願い致します(直前でのキャンセルの場合はキャンセル料が発生いたします)。
デンタル予防ケア
わんちゃんも『お口の健康は長寿の秘訣！』と言われる時代になりました。
大切な家族の一員であるわんちゃんと毎日健やかに過ごしていただくためにサポートいたします。
わんちゃんの年齢、持病などカウンセリングをしっかり行いその子にあったケアをご提案します。
プロフェッショナルケアでお口の健康をサポートします。
デンタルケアは子犬の時期からスタート
1歳を過ぎたわんちゃんの約９割が歯周病に罹患していると言われています。
犬は、人とは違って『舐める』や『匂いを嗅ぐ』といった習慣があるため、口の中が過酷な環境にあります。
お口に入った細菌そのものや細菌の出す毒素によって歯肉炎が起こり、さらに進行すると歯の根元の歯周組織にまで炎症が拡がり歯周炎となります。
また、口臭の悪化や歯周病菌が体内に侵入して感染や炎症を引き起こすリスクも高まります。
嫌がることは先ずプロに
「お口をさわると嫌がるのよね～」という飼い主さんからのお声を多数聞きます。
一度失敗すると愛犬が警戒してしまい、口元すら触らせてもらえないことも。嫌がるわんちゃんの歯は無理やり磨こうとせず、私たちにお任せください。
定期的なケアでトラブルの早期発見へ
犬ごころにはペットデンタルアドバイザーがおり、その子の年齢、持病、性格など カウンセリングをしっかり行い、その子に合ったデンタルケアプランをわかりやすく 丁寧にご提案いたします。
歯磨き「できない」→「やっている」→「できている」となるよう、ほかでは体験 できない徹底したプロのケアで、口腔内からわんちゃんの健康をサポートしています。
また、アドバイザーとして、適切なタイミングで獣医さんに繋げることも私たちの仕事です。
これにより、病気の早期発見や早期治療が可能となり、飼い主さんから信頼されています。
「オーラルプロ・プロフェッショナル用」（158ヵ国の国際特許取得済）を使用したケア
犬ごころのデンタルケアは、鉗子やスケーラーを使わず、お口の洗浄や歯磨きを中心に行った後、歯石予防にオーラルプロ・プロフェッショナル用を塗布しています。
オーラルプロは歯垢・歯石の原因菌となる「バイオフィルム(お口のネバネバ)」を瞬時に破壊し、細菌から発生する悪玉の繁殖を抑制します。
口臭や歯垢予防に効果的なケアを行うことにより、わんちゃんの口腔環境をより健康的な状態にしていきます。
お家とお店の使い分け
毎日おうちで歯磨き出来ることがわんちゃんにとっても飼い主さんにとっても一番いいこと。
定期的なお店でのケアでは「おうちでは落としにくい歯垢」や「普段見落としがちな奥歯や歯の裏側汚れ」を徹底的にケアします。
お家では【コミュニケーション】のひとつとして、お店では【しっかりケア】の使い分けにより、快適なわんこライフを！
ぜひわんちゃんのデンタルケアコースをお試ししてみませんか
お口の中を、プロが定期的にチェック！
普段目の届かない奥歯や歯の裏側までブラッシングで汚れスッキリ！
わんちゃんにとって負担が少ないケアで口内の細菌も洗い流します。
すぐに始められるデンタルケア
| デンタルケア(予約制) | ||
| 内容 | 料金(税込) | |
| 初回(約45分) | カウンセリング ケア＋ケア報告 ホームケアアドバイス | ¥6,380 |
| 定期(約15分) | ケア＋ケア報告 | ￥2,750～￥11,000 |
毎日の歯磨きレッスン
歯磨き「できない」「やっている」から「できている」になろう
若いうちからおうちケアをはじめよう！
| 歯磨きレッスン(予約制) | ||
| 内容 | 料金(税込) | |
| 初回(約60分) | 座学＆実践 | ¥6,380 |
| 再レッスン(約45分) | 実践 | ￥4,400 |
ペットガーデン
わんちゃんにとって飼い主さんと一緒にお散歩するのは楽しみのひとつ。
「わんちゃんがもっと安全な場所でノーリードで喜びながら自由に走っている姿が見れたらなぁ」
そんな飼い主さんの想いを叶えました。さらに足も汚さず、車や通行人にも出会うことはありません。もはや楽園！
犬ごころ東川口店の屋上には、わんちゃんと飼い主さんがリラックスして楽しめるペットガーデンを併設しています。
屋上だから、『車いない！通行人いない！足が汚れない！』＆『ノーリード』
わんちゃんにとっても、飼い主さんにとっても、ペットガーデンはパラダイス♪
わんちゃんを笑顔にする癒しのひとときをお過ごしください。
ペットガーデンの特徴
- 広々としたオープンスペース
- 屋上に広がる約100平米のスペースでわんちゃんが自由に走り回れます。
- 足も汚れずノーリードで自由に行動できるから、わんちゃんの運動不足やストレス解消などにも最適です！！
- 安心・安全の設備
- 安全対策が施されたフェンスや滑りにくい床材を使用し、わんちゃんが安全に過ごせるよう配慮しています。また、定期的に清掃・消毒を行い、衛生的な環境を保っています。
- 二重扉なので脱走の心配もありません。
- フリーランスペース
- わんちゃんがノーリードで自由に遊べるスペースをご用意しています。
- 思いっきり体を動かしたり、犬社会のルールを学ぶこともできます。
- リラックスエリア
- 飼い主さんもくつろげるベンチを設置。わんちゃんの喜ぶ姿を見ながら、リラックスした時間をお過ごしいただけます。
- イベント開催
- 定期的にイベントを開催しています。
- わんちゃんと一緒に新しいスキルを学んだり、夏場は人気のプールイベント開催も。
- 飼い主さん同士で情報交換できるイベントも人気です。
ご利用案内
| 営業時間 | 11:00〜18:30 ※天候や季節、貸切等により変更する場合がありますので、事前にご確認ください。 |
| 利用料金 | 一般：1頭500円 会員：1頭100円 ※お買い物のついでにお気軽にご利用いただけます。 ※夏季限定のプールの利用料は、別途頂戴いたします。 |
| ご利用方法 | ご利用の際は、1階レジカウンターにてお手続きください。 利用規約をご確認の上、安心してお楽しみください。 |
ペットガーデンご利用規約
ペットガーデンは定められたエリア内は【ノーリード】でご利用いただけます。
利用するペットたちが心地良く過ごせるよう、下記のマナーやルールを守り、自らの責任でご利用いただけますようお願い申し上げます。
ペットガーデンご利用規約
- 以下に該当する場合は、ご利用いただけません。
- （1）法令等で定められた予防接種を受けていないペット
- （2）ヒート中のペット
- （3）噛みつきなど他のペットに恐怖を与えるペット
- （4）興奮状態になると抑えがきかないペット
- （5）現在病気・伝染病にかかっているペット
- （6）ノミ・ダニなどの外部寄生虫がいるペット
- （7）回虫・条虫などの消化管内寄生虫がいるペット
- （8）皮膚病など伝染性の疾患が現象としてあるペット
- （9）体調不良（咳、皮膚疾患など）の見受けられるペット
- ご利用の際、飼主様は「ペットガーデン利用証」を見えるように首からさげてください。
- ペットガーデンに入退場する場合は必ずリードを着用してください。飼主様はペットから絶対に目を離さないでください。
- 飼主様は、ペットをペットガーデンの雰囲気に馴染ませてから定められたエリア内にてリードを外すようにしてください。また、場外に出てしまう恐れのあるペットはリードを絶対に離さないでください。
- ペットガーデンは利用される方々が仲良く譲り合い、自らの責任においてご利用ください。
- トラブル、事故、怪我に関しましては直接当事者間で解決してください。当店は一切の責任を負いません。
- 多頭でのご利用は、飼主様が管理できる頭数でご入場ください。
- ペットガーデン内でのお持込みによるご飲食はご遠慮ください。
- 他の飼主様のペットを勝手に触ったり、抱き上げたりしないでください。
- ペットガーデン内でのグルーミング行為はご遠慮ください。
- ペットが穴掘りを始めた場合、また、他のペットにマウンティングをし始めた場合はすぐに止めさせてください。
- おもちゃ等のご使用はご遠慮ください。
- ペットガーテンを清潔にご利用いただけるよう、ペットの排泄物等の掃除にご協力お願い致します。排泄物は飼主様がお持ち帰り頂くか、1階受付カウンター内スタッフまでお渡しください。
- ペットの虫除け、暑さ寒さ対策は飼主様が十分に注意をしてあげてください。
- 手荷物等の管理は各自で責任をお持ち下さい。盗難、紛失などの事故につきましては当店では責任を負いかねます。
- 中学生（15歳）以下のご利用は、保護者の同伴が必要です。
- 場内は禁煙となっております。
- ペットガーデン内の施設、備品を破損させた場合、または破損のおそれのある行為を放置させた場合は、修理代を請求することがありますのでご了承ください。
- 動物愛護の精神に反するような行為、あるいは著しく者の迷惑になるような行動が見受けられる場合は、退場していただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
※本規約にない事項に関しては、飼主様としての責任と公衆道徳を守りご利用ください。
犬ごころ東川口店
ご予約はお電話またはLINEにて
犬ごころ 東川口店
| 住所 | 〒333-0801 埼玉県川口市東川口4-21-1 （東川口店へのアクセス） |
| TEL | 048-290-1711 |
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犬ごころ ららぽーとTOKYO-BAY店
| 住所 | 〒273-0012 千葉県船橋市浜町2-1-1 ららぽーとTOKYO BAY北館1階 （ららぽーとTOKYO BAY店へのアクセス） |
| TEL | 047-495-3315 |
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